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個(gè)性化民宿受歡迎 年味體驗暖人心

  這個(gè)春節,越來(lái)越多的人走出家門(mén),在旅行中體驗別樣的風(fēng)景和年俗,各地文旅市場(chǎng)也迎來(lái)新春開(kāi)門(mén)紅。出門(mén)在外,“住”是重要一環(huán),個(gè)性化的民宿廣受歡迎。不少房東順勢推出特色“年味”活動(dòng),讓五湖四海的游客過(guò)一個(gè)溫暖的春節。

  年味體驗暖人心

  “春節最重要的意義就是團圓。今年春節,我們包了一個(gè)小院,帶上老人和孩子一起,既是旅行也是過(guò)年。與酒店不同,民宿更有家的感覺(jué)。”來(lái)自北京的游客王丹愉選擇在大理民宿過(guò)年。“租個(gè)小院過(guò)年”既私密又自在,因此受到很多人的喜愛(ài)。

  今年春節期間,途家平臺上帶有“整租、多居、獨棟”標簽的民宿預訂量同比上年增長(cháng)3倍。途家民宿首席商務(wù)官劉楊表示,今年春節假期長(cháng),游客出游時(shí)間和出游目的地選擇呈現多樣化、分散化的趨勢,加之民宿市場(chǎng)供給增多,價(jià)格比往年實(shí)惠。

  不少民宿在今年春節期間推出了民俗體驗活動(dòng)。在大理,過(guò)一個(gè)白族新年,穿上白族服飾,品嘗白族喜茶,舉杯感受火塘宴,晚上再?lài)?zhù)篝火載歌載舞……大理五柳歸園民宿房東梁鳳玲表示,春節期間的客房提前一個(gè)月就訂滿(mǎn)了。為了讓游客感受當地獨特的少數民族文化,他特意聯(lián)系當地的非遺傳承人等,策劃了很多“年味”體驗,如走村串巷的祈福儀式等,增加喜慶氛圍。

  “我今年給客人準備了土特產(chǎn)等伴手禮,方便客人把我們的祝福和心愿帶回去。”張剛勝在廣東汕頭南澳島經(jīng)營(yíng)民宿,生意一直很好,秘訣就在“精致服務(wù)”。“和酒店不同,民宿的服務(wù)更容易有溫度。外地客人來(lái)了,最想了解地道的本地生活,他們需要什么,我都會(huì )像朋友一樣提供信息和服務(wù)。”張剛勝說(shuō)。

  特色民宿受歡迎

  東北民宿里年味十足。“睡火炕蓋花被,再穿上我們準備的老式花棉襖,拍照的氛圍感一下就有了。”李立偉在黑龍江省五常市東升林場(chǎng)經(jīng)營(yíng)著(zhù)一家民宿,為了能讓遠道而來(lái)的“南方小土豆”感受東北農村過(guò)年的熱鬧勁兒,他早早準備了篝火晚會(huì )、制作冰糖葫蘆、滑雪圈等體驗項目。

  “我家的民宿2009年開(kāi)業(yè),今年是生意最好的一年。去年12月,哈爾濱旅游開(kāi)始火起來(lái),我家的民宿也突然之間‘爆單’,客人太多了。”李立偉說(shuō),他家的24間客房早早訂滿(mǎn),他希望用東北式的熱情服務(wù)讓客人們在零下30攝氏度過(guò)一個(gè)溫暖的春節。

  這個(gè)冬天,哈爾濱的走紅讓冰雪民宿格外受歡迎。途家民宿平臺數據顯示,春節期間,平臺關(guān)鍵詞含“滑雪”“雪場(chǎng)”的民宿預訂量比2019年增長(cháng)8.2倍。其中,哈爾濱民宿預訂量比2023年增長(cháng)37倍,排名全國第二。哈爾濱的溢出效應帶熱了整個(gè)東北民宿。春節期間,牡丹江民宿預訂量同比增長(cháng)42倍、沈陽(yáng)增長(cháng)18倍、延邊增長(cháng)17倍、齊齊哈爾增長(cháng)19倍、長(cháng)春增長(cháng)12倍。白天滑雪、晚上泡溫泉、帶著(zhù)小朋友打雪仗、老人們在民宿里圍爐煮茶,全家一起在冰雪民宿里過(guò)個(gè)團圓年成為潮流。

  品質(zhì)化提升加速

  “民宿與酒店最不一樣的地方,就是這些房子背后站著(zhù)一個(gè)個(gè)鮮活有趣的房東。幫助這些房東更好地經(jīng)營(yíng)和成長(cháng),為客人提供個(gè)性化的住宿體驗,是民宿行業(yè)需要不斷努力的方向。”劉楊表示。2023年,隨著(zhù)旅游市場(chǎng)的全面復蘇,民宿行業(yè)也迎來(lái)豐收年。途家民宿平臺數據顯示,2023年熱門(mén)城市民宿預訂量比2019年增長(cháng)1.2倍,同時(shí)新房東數量比2019年增長(cháng)77%。

  “從2020年開(kāi)始,我國民宿產(chǎn)業(yè)進(jìn)入了全面提升發(fā)展期,民宿經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)方式和收益多元化上不斷思考和嘗試,探索新的盈利模式。2023年,民宿迎來(lái)品質(zhì)化提升元年,游客不僅希望住得更好,也開(kāi)始對特色體驗有期待。”中國社會(huì )科學(xué)院財經(jīng)戰略研究院博士后龍飛表示,民宿在專(zhuān)業(yè)硬件配備和軟件服務(wù)方面滿(mǎn)足基本住宿需求的同時(shí),也正在著(zhù)力給客人提供區別于酒店的個(gè)性化體驗。

  龍飛注意到,去年一些民宿在快速增長(cháng)過(guò)程中暴露出一些問(wèn)題。比如,到店無(wú)房、民宿濾鏡化嚴重、服務(wù)體驗差等,這些都是今后需要企業(yè)、行業(yè)、監管部門(mén)一起努力解決的問(wèn)題,共同促進(jìn)民宿產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。 (來(lái)源:經(jīng)濟日報記者 張 雪)

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